Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Kassör
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och noggrann kassör som vill vara en del av vårt team och bidra till en positiv kundupplevelse. Som kassör kommer du att arbeta i en dynamisk butiksmiljö där du är ansvarig för att hantera betalningar, assistera kunder och säkerställa att kassan fungerar smidigt och korrekt. Du kommer att vara en viktig del av kundens första intryck av butiken och därför är det viktigt att du är serviceinriktad, vänlig och professionell.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar att ta emot betalningar via kontanter, kort och andra betalningsmetoder, ge växel, skriva ut kvitton och hantera returer. Du kommer även att hjälpa till med att svara på kunders frågor, ge information om produkter och kampanjer samt säkerställa att kassadisken hålls ren och organiserad. I vissa fall kan du även behöva hjälpa till med att fylla på varor eller assistera i andra delar av butiken vid behov.
För att lyckas i rollen som kassör bör du ha god kommunikationsförmåga, vara stresstålig och kunna arbeta effektivt både självständigt och i team. Tidigare erfarenhet från detaljhandeln eller kundservice är meriterande men inte ett krav, då vi erbjuder intern utbildning för rätt kandidat. Det är viktigt att du är noggrann, punktlig och har ett gott öga för detaljer, särskilt vid hantering av pengar.
Vi erbjuder en trevlig arbetsmiljö, möjlighet till utveckling inom företaget och ett varierande arbete där ingen dag är den andra lik. Om du är en person som gillar att arbeta med människor och vill vara en del av ett engagerat team, ser vi fram emot din ansökan.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Ta emot betalningar från kunder
- Hantera kontanter, kort och digitala betalningsmetoder
- Ge växel och skriva ut kvitton
- Hjälpa kunder med frågor och returer
- Hålla kassadisken ren och organiserad
- Rapportera eventuella tekniska problem med kassan
- Följa butikens rutiner och säkerhetsföreskrifter
- Assistera med påfyllning av varor vid behov
- Delta i inventering och lagerkontroll
- Bidra till en positiv kundupplevelse
Krav
Text copied to clipboard!- God kommunikationsförmåga
- Serviceinriktad och vänlig attityd
- Grundläggande kunskaper i matematik
- Förmåga att arbeta under stress
- Noggrannhet vid hantering av pengar
- Flexibilitet att arbeta olika tider, inklusive helger
- Erfarenhet av kassaarbete är meriterande
- Förmåga att arbeta både självständigt och i team
- Grundläggande datorvana
- Punktlighet och ansvarstagande
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Har du tidigare erfarenhet av kassaarbete?
- Hur hanterar du stressiga situationer?
- Vad betyder god kundservice för dig?
- Är du bekväm med att arbeta kvällar och helger?
- Hur säkerställer du noggrannhet vid betalningar?
- Har du arbetat i team tidigare?
- Hur skulle du hantera en missnöjd kund?
- Vilka betalningssystem har du erfarenhet av?
- Hur prioriterar du uppgifter under en hektisk dag?
- Vad motiverar dig i ett kundnära arbete?
